FAQ

Häufig gestellte Fragen

Sie haben eine andere Frage? Schreiben Sie uns über das Kontaktformular, wir melden uns zeitnah.

Über Pflava

Was ist die zentrale Funktion von Pflava?

Pflava dokumentiert die Pflanzenpflege beim Kunden: Ein Scan des QR-Codes an der Pflanze erfasst den Pflegevorgang. Zusätzliche Arbeiten wie Umtopfen oder Beschneiden und Bemerkungen ergänzen Ihre Mitarbeitenden in einem weiteren Schritt, und die Verwaltung verfolgt die Pflege aus der Ferne.

Wie benutze ich Pflava?

Pflava ist eine Progressive Web App. Sie öffnen sie im Browser oder installieren sie auf Ihrem Gerät und starten sie danach mit einem Klick wie jede andere App, auf Smartphone, Tablet oder Desktop.

Wie ordne ich Pflanzen per QR-Code zu?

Sie bringen einen QR-Code-Sticker an der Pflanze an. Scannen Sie den Code mit Smartphone oder Tablet, erkennt Pflava die Pflanze sofort und öffnet sie mit allen Informationen und Aufgaben.

Welche Möglichkeiten bietet Pflava für die Verwaltung von Pflanzen?

Zu jeder erfassten Pflanze hinterlegen Sie Bezeichnung, Standort, Fotos und eine individuelle Beschreibung. In der Übersicht sortieren und filtern Sie nach Belieben.

Bietet Pflava eine Pflegehistorie von Pflanzen?

Ja. Bei jedem Pflegevorgang scannen Sie den QR-Code, und Pflava speichert automatisch Datum, Uhrzeit und Mitarbeiter. Optional ergänzen Sie eine Beschreibung. So entsteht pro Pflanze eine lückenlose Pflegehistorie.

Wie unterstützt Pflava bei der Kundenverwaltung?

Pflava erfasst zu jeder Pflanze auch den zugehörigen Kunden. So behalten Sie jederzeit den Überblick, welche Pflanzen bei welchem Kunden stehen.

Kann ich meinen Kund*innen die Pflege nachweisen?

Ja. Über einen gesonderten Zugang sehen Ihre Kund*innen jederzeit den aktuellen Pflegezustand. Sie entscheiden, welche Informationen sichtbar sind. So wird jeder Pflegevorgang zum Pflegenachweis.

Muss ich Pflava aus einem App Store installieren?

Pflava ist eine Web-App und startet direkt im Browser auf Smartphone, Tablet oder Desktop. Wenn Sie möchten, legen Sie Pflava zusätzlich wie eine App auf dem Startbildschirm ab.

Kann ich Pflava mit meinem eigenen Logo nutzen?

Ja. Im Seitenmenü erscheint Ihr eigenes Logo, so tritt Pflava gegenüber Ihrem Team in Ihrem Branding auf.

QR-Code-Sticker

Woher bekomme ich die QR-Code-Sticker?

Die Sticker liefern wir Ihnen. Sie sind fertig bedruckt und sofort einsatzbereit: Sie bringen sie am Pflanzgefäß an und ordnen sie in Pflava der jeweiligen Pflanze zu.

Wie viele Sticker brauche ich?

Sie benötigen einen Sticker pro Pflanzgefäß. Die Anzahl richtet sich also nach Ihrem Pflanzenbestand, und Sie bestellen genau so viele, wie Sie brauchen.

Was kosten die Sticker?

Die ersten Sticker sind inklusive. Für weitere Sticker erstellen wir Ihnen ein Angebot, abgestimmt auf Menge und Gestaltung.

Kann ich die Sticker mit meinem Logo bekommen?

Ja. Auf Wunsch gestalten wir die Sticker individuell, zum Beispiel mit Ihrem Firmenlogo. So sehen Ihre Kund*innen an jeder Pflanze, wer sie betreut.

Wie haltbar sind die Sticker?

Die Sticker haften stark, sind feuchtigkeitsresistent und auf eine lange Haltbarkeit ausgelegt. Feuchtigkeit beim Gießen und die tägliche Pflege machen ihnen nichts aus.

Wie bestelle ich weitere Sticker?

Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder an info@pflava.de, wie viele Sticker Sie benötigen und ob Sie eine individuelle Gestaltung wünschen. Wir melden uns mit einem Angebot.

Preise & Testphase

Ist die 30-tägige Testversion wirklich kostenlos?

Ja. Die Testversion ist 30 Tage kostenlos und enthält alle Features. Wir kümmern uns um alles Nötige, damit Sie direkt starten können.

Was passiert nach der 30-tägigen Testversion?

Die Testphase endet automatisch. Rechtzeitig vorher melden wir uns bei Ihnen, um die nächsten Schritte gemeinsam abzustimmen. Kosten entstehen erst, wenn Sie sich für einen Tarif entscheiden.

Wie viel kostet die Nutzung?

Sie zahlen pro Nutzer: 35 € bei monatlicher Zahlung oder 348 € im Jahr, was effektiv 29 € pro Monat entspricht. Alle Preise verstehen sich zzgl. 19 % MwSt. Ab 15 Nutzern erstellen wir Ihnen ein individuelles Business+ Angebot.

Wie läuft die Bezahlung ab?

Sie erhalten von uns eine Rechnung. Wie oft, richtet sich nach der gewählten Zahlungsweise und Ihren Wünschen.

Sonstiges

Für wen ist Pflava geeignet?

Pflava richtet sich an Geschäftskunden, die Pflanzenpflege als Dienstleistung anbieten oder künftig anbieten möchten. Die App unterstützt das Team vor Ort ebenso wie die Verwaltung im Büro.

Wer steckt hinter Pflava?

Hinter Pflava steht die byteways GmbH & Co. KG aus Osnabrück. Wir entwickeln individuelle Software und begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Arbeitsabläufe.

Wo werden die Daten gespeichert?

Alle Daten in Pflava werden auf Servern in Deutschland gespeichert. Mit unserem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.

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